Conditions Générales

Dernière mise à jour : janvier 2025

1. Généralités

1.1

Ces Conditions Générales ("Conditions") s'appliquent à tous les services proposés par Hitify, accessible sur hitify.app ("Service", "nous", "notre").

1.2

En accédant ou en utilisant notre Service, vous ("Utilisateur", "vous", "votre") acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le Service.

1.3

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des Conditions modifiées.

2. Description du Service

2.1

Hitify fournit une plateforme pour créer des cartes musicales personnalisées compatibles avec le jeu de société Hitster et jeux similaires.

2.2

Les utilisateurs peuvent importer des chansons depuis des playlists Spotify et générer des cartes imprimables avec des codes QR qui renvoient vers des aperçus musicaux.

2.3

Nous proposons des services gratuits et payants. Les utilisateurs gratuits peuvent créer des packs avec un nombre limité de chansons. Les options payantes offrent des capacités étendues.

3. Utilisation du Service

3.1

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

3.2

Il est interdit de : (a) télécharger du contenu qui enfreint les droits d'auteur ou autres droits de tiers ; (b) abuser, perturber ou surcharger le Service ; (c) utiliser le Service pour des activités illégales ; (d) fournir des informations inexactes ou trompeuses.

3.3

Nous nous réservons le droit de refuser ou de mettre fin à l'accès au Service en cas de violation de ces Conditions.

4. Propriété Intellectuelle

4.1

Hitify n'est pas affilié, sponsorisé ou approuvé par Hitster, Jumbo ou tout détenteur de droits musicaux.

4.2

Hitster est une marque déposée de Jumbo Diset, S.L. Toute la musique, les noms d'artistes et les métadonnées associées appartiennent aux détenteurs de droits respectifs.

4.3

Le logiciel, le design et la marque Hitify sont la propriété de Hitify. Toute utilisation non autorisée est interdite.

4.4

Nous ne revendiquons pas la propriété du contenu musical. Les codes QR renvoient vers des aperçus fournis par Spotify.

5. Intégration Spotify

5.1

Notre Service utilise l'API Spotify pour récupérer les informations musicales. Cette intégration est soumise aux Conditions d'utilisation de Spotify.

5.2

Vous êtes responsable du respect des conditions de Spotify lors de l'utilisation de notre Service.

5.3

Nous ne sommes pas responsables des modifications des services Spotify qui pourraient affecter la fonctionnalité de Hitify.

6. Informations Produit et Exactitude des Données

6.1

Les informations sur les cartes (artiste, titre, année) proviennent de sources externes, principalement Spotify. Nous visons l'exactitude mais ne pouvons garantir que toutes les informations sont 100% correctes.

6.2

Toutes les données des cartes d'un pack sont entièrement visibles et vérifiables avant le paiement. Vous avez la possibilité de vérifier toutes les informations avant de passer commande.

6.3

Si vous remarquez des données incorrectes, vous pouvez suggérer une correction via notre site web ou en nous contactant à [email protected].

6.4

Nous examinons les suggestions de correction et les implémentons si elles sont justifiées. Vous recevrez une notification lorsque votre correction suggérée aura été traitée, afin que vous puissiez attendre avant de passer votre commande si vous le souhaitez.

7. Commandes et Paiements

7.1

Toutes les commandes chez Hitify sont des produits personnalisés générés spécifiquement pour vous en fonction de votre sélection de chansons et de votre configuration.

7.2

Les paiements sont traités via des services de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit.

7.3

Les prix incluent la TVA sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, mais les commandes en cours ne seront pas affectées.

7.4

Après un paiement réussi, vous recevrez l'accès à votre produit numérique (téléchargement PDF) ou la confirmation de votre commande physique.

8. Politique de Remboursement

8.1

Étant donné que toutes les commandes sont des produits personnalisés générés spécifiquement pour vous, les remboursements après livraison ne sont pas possibles. En passant commande, vous reconnaissez ceci et renoncez au droit de rétractation pour les produits numériques tel que permis par la loi applicable.

8.2

Pour les produits numériques (téléchargements PDF) : Aucun remboursement n'est possible après que le téléchargement soit disponible, car le produit est livré immédiatement après le paiement et est généré spécifiquement pour vous.

8.3

Pour les produits physiques : Aucun remboursement n'est possible car chaque produit est fabriqué sur commande. Des exceptions ne sont faites que pour des erreurs de production démontrables de notre part.

8.4

En cas de problèmes techniques rendant l'utilisation du produit impossible et attribuables à nous, nous offrirons, à notre discrétion, un remplacement ou un remboursement.

8.5

Les erreurs dans les données des cartes (artiste, titre, année) ne donnent pas droit à un remboursement, car toutes les données sont vérifiables à l'avance (voir section 6.2). Vous êtes encouragé à suggérer des corrections afin que nous puissions améliorer notre base de données.

9. Responsabilité et Avertissement

9.1

Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité" sans aucune garantie, expresse ou implicite.

9.2

Nous ne garantissons pas que : (a) le Service sera ininterrompu ou sans erreur ; (b) toutes les informations sont exactes ou complètes ; (c) le Service répond à vos exigences spécifiques.

9.3

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables de : (a) dommages indirects, accessoires ou consécutifs ; (b) perte de données, de profits ou de clientèle ; (c) dommages résultant d'un accès non autorisé à vos données.

9.4

Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le service spécifique auquel la réclamation se rapporte.

10. Confidentialité et Données

10.1

Nous collectons et traitons les données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité et aux lois applicables sur la protection des données, y compris le RGPD.

10.2

En utilisant le Service, vous consentez à notre collecte et traitement des données comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.

11. Modifications du Service

11.1

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au Service à tout moment, avec ou sans préavis.

11.2

Nous ne sommes pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, suspension ou résiliation du Service.

12. Droit Applicable et Litiges

12.1

Ces Conditions sont régies par les lois des Pays-Bas.

12.2

Les litiges seront soumis au tribunal compétent des Pays-Bas, sauf si le droit impératif de la consommation en dispose autrement.

13. Contact

13.1

Pour toute question concernant ces Conditions ou notre Service, veuillez nous contacter à : [email protected]

13.2

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 5 jours ouvrables.